Teletrabajo, medidas de control y su injerencia en la privacidad de los trabajadores

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Viernes, 26 Junio 2020
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Cuando parece que la pandemia COVID-19 empieza a dar un respiro en determinados países, estos van volviendo, según las pautas marcadas por sus autoridades competentes al respecto, a la “normalidad”. Una normalidad que lejos de ser lo que hasta ahora entendíamos por tal, implica interactuar con medidas de contención tales cómo distancias de seguridad, tomas de temperatura en algunos comercios y centros de trabajo…etc. Nos encontramos en la era post COVID-19.

No es la primera vez que hablamos de la “nueva normalidad” en el presente blog (aquí y aquí). No obstante, a lo largo de la publicación de hoy, centraremos nuestra atención en cómo está, esta, afectando al ámbito laboral. ¿Qué repercusiones ha traído consigo esta pandemia para empresas y trabajadores?

Cuando hace ya algunos meses fue decretado en España el estado de alarma mediante Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, nuestra realidad social y laboral dio un giro de 180 grados. Como sociedad, nos enfrentamos a cambio de hábitos diarios, de costumbres sociales y de pautas laborales que obligó a muchas empresas a moldear, de manera repentina, sus modos de trabajo; instaurándose, el teletrabajo como el modelo por excelencia. A instancia de los diferentes Reales Decretos de medidas urgentes, publicados a lo largo de los pasados meses para hacer frente al impacto económico y social provocado por la pandemia, el teletrabajo debía ser el método de trabajo preferente por el que se debía optar, si ello era técnica y razonablemente posible y si el esfuerzo de adaptación necesario resultaba proporcionado para las empresas.

El incuestionable avance de las nuevas tecnologías facilitó el proceso de adaptación a la nueva realidad laboral convirtiéndose estas en un elemento esencial en esta situación de excepcionalidad sanitaria.  No obstante, el uso de las nuevas tecnologías es muy amplio y, a la vez que estas servían de herramienta para facilitar el aislamiento social, también fueron vistas por muchas empresas como una oportunidad para controlar lo que sus trabajadores hacían en casa.

Ello mediante el uso de software de vigilancia que permiten registrar el uso del teclado, los movimientos del ratón, los sitios web que se visitan, o a través de sistemas que captan fotografías o vídeos para comprobar que el trabajador se encuentra en su puesto de trabajo. Sin embargo, hay empresas que buscan dar un paso más en este control laboral haciendo uso de herramientas que monitorean la rapidez con la que los empleados completan diferentes tareas o las interacciones entre los empleados para identificar quién colabora más dentro de una empresa, que los directivos pueden usar para identificar a los empleados que les convendría mantener, y a aquellos que no.

¿Realmente son proporcionales estas medidas, enfocadas en la productividad del trabajador?, ¿cumplen, estas, con la normativa actualmente vigente en materia de protección de datos?

ACCESO A LA HISTORIA Y DOCUMENTACIÓN CLÍNICA POR PARTE DEL PACIENTE Y OTRAS PERSONAS O ENTIDADES

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Jueves, 25 Junio 2020
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La Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, en su artículo 18, regula el derecho de acceso a la historia clínica del paciente, derecho que está conectado con el propio derecho de acceso del artículo 15 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (a partir de ahora, RGPD).

Por lo tanto, además de la información que debe proporcionarse a los pacientes por el hecho de ejercitar su derecho de acceso conforme al RGPD (fines del tratamiento, categoría de datos, destinatarios o categoría de destinatarios a los que se comunican o comunicarán sus datos…), los pacientes tienen derecho a acceder a la documentación de la historia clínica y a obtener copia de los datos que figuran en ella, pero el ejercicio de este derecho por parte de un paciente no implica que se le deba proporcionar íntegramente los documentos de la historia clínica ya que existe determinada información que deberá excluirse.
También sucede que, en determinados casos y para finalidades concretas, otras personas diferentes al paciente o los sanitarios que le asisten pueden tener acceso a la información que contiene la historia clínica.

¿QUÉ PUEDE O NO APARECER EN LA COPIA DE LA HISTORIA CLÍNICA QUE SE PROPORCIONA AL PACIENTE?

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